Gyakran ismételt kérdések
A Virtuális Asszisztens egy irodai adminisztrációs szakember (vagy cég), aki nem a megrendelő székhelyén, hanem távmunkában máshol – akár saját otthonából – dolgozik!
A Virtuális Asszisztens elvégzi a legtöbb dolgot, amit egy személyi asszisztens vagy irodai adminisztrátor, de soha nem tartózkodnak az irodában. A legjobb, hogy idővel „papírmentessé” válk, azaz a munkák nagy részét e-mailben küldik el. Az új technológiának köszönhetően, amely lehetővé teszi a digitális aláírást, a dokumentumok egy csapásra visszatértek a megrendelőnek.
Amikor először kapcsolatba lép velünk (akár telefonon, akár e-mailben), kérdéseket teszünk fel Önről, vállalkozásáról, és meghatározzuk az igényeit. Megbeszéljük, hány órára lehet szüksége ahhoz, hogy az összes rendszergazdai /adminisztratív, stb. feladatot szakszerűen elvégezzük, amelyet Ön ránk bíz.
Az Ön számára megfelelő csomag kiválasztása, illetve egyeztetés után kiállítunk egy díjbekérőt (proformát), melyen az utaláshoz szükséges adatok megtalálhatóak. Az ellenérték beérkezése után normál számlát állítunk ki, s ezután kezdjük el a munkát.
A feltüntetett díjak kizárólag a munkavégzés díját foglalják magukban. Az egyéb felmerülő költségeket, mint például a nyomtatás, postaköltség, stb. költségek egyedi megállapodás szerint kerülnek kiszámlázásra. Erről minden esetben előre egyeztetünk, illetve szerződésben szerepeltetünk.
A munkaórákat a szoftverünkben mérjük percre pontosan, így ott látjuk, hogy mennyi idő maradt a megrendelt csomagból.
Amint az elvégzett munkaóra száma megközelíti a megrendelt csomag óraszámát, e-mailben jelezzük Ön felé.
Legalább 2 napos értesítést kérünk a soron következő projektekről. Mivel számos ügyfelünk van, mindenkinek a lehető legjobb szolgáltatást kell nyújtanunk. Mindent megteszünk, hogy segítsünk a sürgős projektekben.
További kérdése van? Keressen fel minket elérhetőségeink egyikén